June 25th, 2007

Moon2

Менеджерско-маркетинговые buzzwords, мрак

мой друг mcparker пишет интересно:

Один из моих сокурсников прислал мне приглашение в linkedin.com. Типа "мой круг" только интернейшнл. Посмотрел его профайл - мамочки, какой жир.
Пишет вопрос "камрадам":

- Мне необходимо организовать отдел обслуживания клиентов, который будет состоять из 5 сотрудников разных предприятий с различной культурой организации. Как я могу проанализировать и спланировать изменения в процессе управления?

Такие вопросы с умным видом он задавал и на лекциях. Я всегда учень умилялся.
Но ответы еще краше. Всего четыре ответа, из которых этот был помечен как лучший:


1. Определи основных игроков. Это даёт рамочные условия для планирования коммуникации в проекте.
2. Необходимо объединить игроков в одну команду
3. Сравни организационные процессы предприятий, в которых они работают. Проведи прозрачное обсуждение с их участием.
4. Определи уровень структуры и процесса.
5. Осуществи изменения с учетом нового плана и вышепреведенного анализа
Good luck to you! and please do not hestitate to contact me if you have more questions.



Планета похоже сходит с ума! Ведь это шизофренический бред!
Я не могу понять - тот человек, что дал эти рекомендации - у него тоже бред, или он глумился?
Самое печальное, что я наблюдаю одного из коллег на работе. Он был хорошим инженером, одним из лучших учеников и блестящих выпускников нашего радиотехнического факультета. Он не хуже меня знал, как делается БПФ, что такое нули и полюса, что такое неравномерность в полосе пропускания, что такое оконная функция Блэкмана-Харриса.

Сейчас он получает менеджерское образование в каком-то очно-заочном университете, и всё время читает книжки, в которых содержится подобный вышеприведённому, тупой, удручающий, вязкий бред. Или это я ничего не понимаю?
Или перхоть была?